ריכזנו עבורך את השאלות הנפוצות ביותר. במידה ולא קיבלת תשובה, נשמח לעמוד לשרותך במרכז התמיכה שלנו.
מרכזים בכרטיס maxBack Crypto את כל ההוצאות, כדי לצבור כמה שיותר שקלים שיומרו לביטקוין. עם מועד חיוב הכרטיס, השקלים שנצברו במהלך החודש מומרים אוטומטית לביטקוין בהתאם לשער ההמרה מש״ח לביטקוין הנתון במועד ההמרה.
כל הוצאה של 160 ₪ בכרטיס שווה ל-1 ₪ שיומר אוטומטית לביטקוין (יחס הצבירה של הוצאות מוסדיות, כלומר, תשלום לרשויות ושירותים ממשלתיים, הוא כל 320 ₪ שווים 1 שקל).
עם הנפקת הכרטיס נפתח חשבון אישי ייעודי בביטס אוף גולד, המטבעות שנצברו יופקדו מדי חודש בחשבון זה ללא עמלה. בכל עת ניתן להתעדכן ביתרת המטבעות והשווי שלהם בשקלים באזור האישי בחשבון בביטס אוף גולד או באתר ובאפליקציית max. אנחנו מעדכנים גם במייל לאחר כל הפקדה חדשה בחשבון.
את המטבעות ניתן להמשיך ולשמור בחשבון בביטס אוף גולד (ואף לקנות ולהפקיד לחשבון מטבעות נוספים). ברגע שתרצו, ובכפוף למינימום של 750 ש״ח בחשבון זה, ניתן למכור את המטבעות ולקבל את התמורה לחשבון בנק על שם הלקוח. לא ניתן להעביר את המטבעות בחשבון זה לארנק אחר.